Kľúčové informácie

Čo by ste mali vedieť pred zmenou paušálu.

Bez dodatočných poplatkov

Zmena bez zaväzku je možná, ak nie ste viazaní dlhodobou zmluvou a zmenu podáte na konci fakturačného cyklu.

Zmena cez aplikáciu

Väčšina operátorov ponúka zmenu paušálu cez mobilnú aplikáciu alebo webový portál - jednoducho a rýchlo.

Zachovanie čísla

Pri zmene na iného operátora si môžete zachovať svoje mobilné číslo cez portabilitu čísla.

Časte otázky

Môžem zmeniť paušál bez poplatkov?

Áno, zmenu si môžete urobiť bez poplatkov, pokiaľ nie ste viazaní dlhodobou zmluvou. Ak ste viazaní, možno budete musieť zaplatiť pokutu za predčasné ukončenie zmluvy.

Koľko času trvá zmena paušálu?

U rovnakého operátora trvá zmena zvyčajne 1-2 dni. Pri zmene na iného operátora s portabilitou čísla trvá proces 3-7 dní.

Ako si vybrať správny paušál?

Skontrolujte si faktúry za posledné 3 mesiace a zistite, koľko minut volaní, SMS a dát naozaj používate. Potom si porovnajte tarifu všetkých dostupných operátorov pomocou porovnávačov online alebo priamo v ich predajniach.

Čo sú najčastejšie chyby pri zmene?

Najčastejšie chyby sú: neprečítanie podmienok zmluvy, ignorovanie fakturačných cyklov, porovnávanie len ceny bez ďalších nákladov ako SMS, dáta navyše a aktivácia, a neoverenie pokrytia signálu novým operátorom.

Môžem si zachovať svoje číslo pri zmene operátora?

Áno, pri zmene operátora si môžete zachovať svoje číslo cez portabilitu. Je to zákonné právo v EÚ. Nový operátor vám povie, ako to realizovať.

Nájdite najlepší paušál pre vás

Ušetrite na vašom mobilnom paušáli. Porovnajte všetky dostupné tarifu a nájdite ponuku, ktorá vám vyhovuje.